Padang – (17/10/2023) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Andalas (FEB UNAND) bekerjasama dengan ECONAND kembali mengadakan pelatihan dan ujian sertifikasi profesi bagi mahasiswa di lingkungan FEB UNAND. Pada tahun sebelumnya, FEB dan ECONAND telah mengadakan pelatihan dan ujian sertifikasi BNSP Publick Speaking untuk mahasiswa FEB UNAND.
Pada tahun ini, FEB dan ECONAND mengadakan pelatihan dan ujian sertifikasi profesi BNSP: Junior Service Quality Officer.
Wakil Dekan III FEB UNAND, Dr. Ma’ruf, SE., M.Bus., M.Phil mengatakan bahwa program ini diikuti oleh 20 orang mahasiswa program Diploma III, Sarjana dan Magister. Pelatihan diadakan secara daring pada hari Jumat dan Sabtu, 13 dan 14 Oktober 2023.
Dr. Ma’ruf juga menyampaikan bahwa ujian sertifikasi akan dilaksanakan secara offline pada hari Sabtu tanggal 21 Oktober 2023. Ujian sertifikasi akan dilakukan oleh asesor BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi).
Peserta pelatihan dan ujian sertifikasi profesi: Profesi: Junior Service Quality Officer dilatih oleh Widijatmoko, S.Psi., M.Psi., C.CXA., DCXA. Widijatmoko merupakan trainer dan coach kawakan dengan gelar profesi Certified Professional Coach, Certified Executive Coach dari International Coach Federation (ICF), Certified Trainer, Certified Assessor, Certified Service Quality Supervisor dari BNSP, Certified International Customer Experience Assessor, Certified International Digital Customer Experience Assessor dari International Customer Experience Institute-UK (ICXI). Widijatmoko juga merupakan salah satu pengurus di ASQI (Asosiasi Service Quality Indonesia) yang beridiri pada tahun 2021 dengan tagline “Indonesia Lebih Melayani”.
Wakil Dekan III FEB juga menyampaikan apresiasi kepada ECONAND yang juga merupakan brand perusahaan yang didirikan oleh IKAFE UNAND (Ikatan Keluarga Alumni Fakultas Ekonomi Universitas Andalas) yang telah menfasilitasi pelatihan dan ujian sertifikasi BNSP: Junior Service Quality Officer. Selanjutnya, Wakil Dekan III FEB juga juga memberikan apresiasi dan penghargaan kepada BEM KM FEB UNAND yang telah menjadi motor penggerak program pelatihan dan ujian sertifikasi tersebut.
